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解难题，让“上门办证”服务常态化

发布时间：2023-08-15 20:27 来源：宣城市残联阅读次数：

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如何抓好残疾人证管理专项整治、让残疾人两项补贴制度更加精准高效，郎溪县残联推进“上门办证”服务的常态化和制度化改善，切实解决群众办证的实际困难。
一是摸清需求登记台账化。将日常群众咨询时“难行走”群众的办证需求信息进行登记，结合各镇（社区）、村所掌握的“上门办证”需求，汇编建立办证需求台账，定期梳理，合理规划上门时间和线路安排；
二是常态化开展上门鉴定服务。结合残疾人“两项补贴”逐月发放制度，针对行走不便需“上门服务”的群众，改变原来上下半年各进行一次集中上门换证工作制度，积极与县医疗鉴定专家协调磋商“上门办证”时间，在每月的上半月和下半月各组织一次上门鉴定服务；
三是上下一体办证服务便民化。与乡镇、街道办工作人员协调配合，服务上下一体，在残疾证件办理制证完成后，由各镇、社区工作人员定期统一领取，分发至各村，村残协工作人员负责通知发放，同时做好各项惠残补贴的办理和政策的宣传。
截至目前，郎溪县残联在上半年已连续组织10余次“上门办证”服务，共上门办证80余户，其中涉及9个乡镇、3个街道、十字茶厂，50多个自然村。
持续推进“上门办证”服务常态化和制度化改善，是郎溪县残联根据残疾人证管理专项整治和残疾人两项补贴政策变化而做出的制度优化，是郎溪县残联为了解决残疾群众办证过程中的实际困难，针对事实问题而做出的态度优化。把残疾评定服务送到家，将“上门办证”服务落实到位，切实解决残疾群众“急难愁盼”的问题，做好服务残疾人办证工作的“最后一公里”，让残疾群众感受到党和政府的关怀关爱。

图1-1 郎溪县残联工作人员和鉴定专家正在对残疾群众的残疾状况进行评估

图1-2 郎溪县医疗鉴定专家正在对残疾群众的残疾状况进行评估

图1-3 郎溪县医疗鉴定专家正在依据残疾评定标准对残疾群众的残疾等级进行评估

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