宣城市多措并举 提升残疾人托养服务工作质效

2025年，宣城市坚持强化宣传、精准服务、质量为先、认真组织实施残疾托养服务民生实事项目，为455名重度肢体、精神和智力残疾人提供托养服务。

一是培训先行，夯实宣传根基。4月28日，宣城市残联组织开展了全市残疾人教育就业务培训会，解读《2025年安徽省“阳光家园计划”托养服务项目实施方案》，进一步深化基层残联残疾人工作者对政策的理解，做好政策宣传者和执行者。同时结合本地实际，制定《宣城市阳光家园计划托养服务项目实施方案》。

二是精准服务，托起“稳稳的幸福”。各级残联结合基本状况需求调查及日常走访调研情况，摸排掌握残疾人托养服务需求，构建以日间照料、居家托养、寄宿制托养为核心的多元化服务体系，为符合条件的455名残疾人提供合适的托养服务，实现了服务形式的全覆盖。

三是质量为先，倾听意见建议。为提升项目实施质量，市残联通过电话回访、上门走访等形式，深入了解满意度情况，听取残疾群众意见建议；县级残联秉持“先验收后付款”的原则，定期掌握项目开展情况及满意度情况，督促服务机构整改优化，形成了“服务-反馈-改进”的良性循环。