无障碍改造，让每一项改造都被“听见”

民生无小事，枝叶总关情。旌德县残联始终以“增进民生福祉、提升群众幸福指数”为工作核心，聚焦困难重度残疾人居家生活和实际需求，用心用情推进困难重度残疾人家庭无障碍改造项目，切实增强残疾群体的获得感、幸福感与安全感。

夏日的热浪中，县、镇、村残联工作人员走进一户多重残疾人家中，一幅舒适惬意的画面映入眼帘：主人正躺在整洁的床上，享受着电风扇带来的清凉。此前，他的卧室曾堆满杂物和衣物，生活多有不便。这位听力言语残疾人，与哥哥、嫂子共同生活，结合其实际需求，量身定制改造方案——从橱柜、衣橱、窗帘增加，到床铺的更换，再到室内线路的安全改造，全方位改善居住环境。如今，原本杂乱的卧室变得干净、整洁、明亮。他脸上洋溢的笑容、不断比划的满意手势，成为对此次改造工作最直观的肯定。

今年旌德县完成了23户困难重度残疾人家庭无障碍改造，其中听力言语残疾人家庭占39.13% 。为精准对接听力言语残疾人需求，县残联形成了针对性沟通策略：对老年性耳聋残疾人，采用提高音量、放慢语速的方式沟通；对会比划手势的残疾人，以其熟悉的手势为主要交流载体；对其他类型的听力言语残疾人，则通过联系监护人，准确了解需求，确保改造内容贴合其实际意愿，让每一项改造都落到实处、改到心坎上。

每一处细节的改造，都呼应着残疾人的真实诉求。通过“一户一方案”的精准服务，让无障碍改造不再是“标准化作业”，而是真正贴合需求的“定制化温暖”，用实际行动诠释了“让每一项改造都被听见”的民生温度。接下来，旌德县残联将持续做好困难重度残疾人家庭无障碍改造项目，把民生实事办实、办细、办好，用行动回应期盼。